개인정보 처리방침

주식회사 국제직업전문학교 모바일 응용 프로그램 및 패밀리 사이트 서비스
주식회사 국제직업전문학교는 모바일 응용 프로그램과 패밀리 사이트 서비스를 제공함에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법) 필수 항목과 수집 방식 안내

회사는 회원 가입, 상담, 서비스 제공 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 입력 항목 회원 가입 및 필수 서비스 제공을 위하여 다음 정보를 수집합니다.
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회사는 이용자의 인종, 민족, 사상, 정치 성향, 건강, 성생활과 같이 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.

회사는 모바일 응용 프로그램 회원 가입 화면, 서비스 이용 화면, 고객센터 상담, 전자우편, 문의 양식, 자동 생성 기록 수집 장치 등을 통하여 상기 정보를 수집합니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적) 개인정보를 사용하는 이유

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위하여 처리하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.

  1. 회원 가입과 관리
    • 본인 확인과 실명 확인
    • 회원 가입 의사 확인 및 회원 자격 유지 관리
    • 이용자 식별, 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지
    • 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 여부 확인
  2. 서비스 제공
    • 교육 과정 안내, 수강 신청 처리, 학사 관련 안내
    • 출결 및 교육 이력 관리, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공
    • 유료 서비스 요금 정산과 결제 처리
  3. 고객 문의 응대와 민원 처리
    • 문의 사항 확인, 사실 조사, 회신 및 처리 결과 안내
  4. 마케팅과 광고 활용(선택 동의 시에 한하여 이용)
    • 신규 서비스, 교육 과정, 이벤트, 행사 정보 제공
    • 서비스 이용 통계 분석에 따른 개인 맞춤형 혜택 제공
  5. 서비스 안전 운영
    • 이용 패턴 분석을 통한 서비스 개선
    • 서비스 안정성 확보, 보안 사고 방지, 부정 이용 행위 모니터링

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간) 보관 기간과 기준

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

회사 내부 방침에 따른 보유
  • 회원 탈퇴 후 문의 대응과 서비스 이용 사실 확인을 위하여 회원 탈퇴일로부터 30일 동안 최소한의 회원 정보 보유
  • 부정 이용 방지와 분쟁 예방을 위하여 부정 이용 이력에 관한 정보는 발생일로부터 2년 동안 보유
법령에 따른 보유
  • 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년
  • 대금 결제 및 재화, 서비스 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 접속 로그 기록: 관련 법령이 정한 기간 이상 보관(최소 3개월 이상)

상기 보유 기간이 경과하고 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제삼자 제공) 외부 제공 기준

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제삼자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외적으로 개인정보를 제삼자에게 제공할 수 있습니다.

  • 이용자가 제삼자 제공에 대하여 사전에 명시적으로 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  • 수사 기관이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요청한 경우
서비스 제공을 위하여 특정 제휴 기관이나 본인 확인 기관, 결제 대행 업체 등에 개인정보 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간을 이용자에게 명확하게 고지하고 별도의 동의를 받은 후에만 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁) 업무 위탁 시 보호 조치

회사는 서비스 제공에 필요한 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 회사는 위탁 받는 자와 위탁 업무의 내용을 이용자에게 알리고, 계약을 통하여 개인정보 보호 관련 법령이 정하는 사항을 준수하도록 관리·감독합니다.

현재 회사는 개인정보 처리 업무를 별도로 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁 대상자와 위탁 업무 내용이 추가 또는 변경되는 경우, 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 필요한 경우 별도의 동의를 받겠습니다.

제6조 (이용자와 법정대리인의 권리와 행사 방법) 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구

  1. 이용자는 서비스 내 마이페이지 또는 회원 정보 화면에서 자신의 개인정보를 언제든지 조회하거나 수정할 수 있습니다.
  2. 이용자는 회원 탈퇴 기능을 통하여 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  3. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인은 아동의 개인정보에 관하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
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    • 개인정보 삭제 요구
    • 개인정보 처리 정지 요구
  4. 이용자 또는 법정대리인은 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 위 권리 행사를 회사에 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
  5. 이용자가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 회사는 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제삼자에게 제공하지 않습니다.
  6. 이용자는 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인이나 타인의 개인정보와 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 안전한 폐기

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 법령에 따른 보관 의무가 없는 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차
  • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정합니다.
  • 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기 방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항) 자동 수집 정보 안내

회사는 이용자의 편의와 서비스 품질 향상을 위하여 접속 기록과 이용 이력 등을 자동으로 수집하는 기술을 사용할 수 있습니다.

  1. 자동 수집 장치의 사용 목적
    • 접속 빈도와 방문 시간 분석을 통한 서비스 이용 통계 산출
    • 이용자의 관심 과정과 이용 성향 분석을 통한 맞춤형 서비스 제공
    • 이상 로그인 탐지와 보안 강화를 위한 접속 이력 관리
  2. 자동 수집 장치 설정 거부 방법
    • 이용자는 사용 중인 기기의 운영 체제 또는 인터넷 브라우저의 설정 기능을 통하여 자동 수집 기능을 제한하거나 거부할 수 있습니다.
    • 자동 수집 기능을 제한하거나 거부하는 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 보안 조치 안내

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    • 개인정보 보호를 위한 내부 관리 계획 수립과 시행
    • 개인정보 접근 권한의 최소화와 접근 권한 관리
    • 임직원 대상 개인정보 보호 교육 실시
  2. 기술적 조치
    • 비밀번호의 암호화 저장
    • 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
    • 보안 프로그램 설치와 정기적인 갱신 및 점검
  3. 물리적 조치
    • 개인정보가 저장된 시스템이 위치한 장소에 대한 출입 통제
    • 문서 보관 장소의 잠금 장치 설치와 관리

제10조 (개인정보 보호책임자와 담당 부서) 문의 및 신고 창구

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리와 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자와 담당 부서를 지정하고 있습니다.

구분 성명 / 부서 직책 / 담당자 연락처
개인정보 보호책임자 김병권 관리자 전화: 1577-8850
개인정보 보호 담당 부서 홍보팀 담당자: 황소라 전화: 070-4938-6085
이용자는 회사의 서비스 이용 과정에서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대하여 신속하고 성실하게 답변하고 처리하겠습니다.

제11조 (개인정보 처리방침의 변경) 변경 시 사전 고지

  1. 본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제, 수정이 있는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 최소 7일 이전부터 모바일 응용 프로그램의 공지사항과 관련 홈페이지를 통하여 고지합니다.
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